Politique de confidentialité

Introduction

Granola Geneva s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

Granola Geneva Sàrl — Rue Adrien-Lachenal 15, 1207 Genève, Suisse — Email : hello@granola-geneva.com

Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de réservation : date, heure, nombre de personnes, préférences
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données de communication : contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des réservations de tables
• Réponse à vos demandes de contact
• Envoi d'informations sur nos services (avec votre consentement)
• Amélioration de notre site web et de nos services
• Respect de nos obligations légales

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement
• L'exécution d'un contrat (réservation, commande)
• Nos intérêts légitimes (amélioration des services)
• Le respect d'obligations légales

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de réservation sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans.

Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@granola-geneva.com

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Contact

Granola Geneva — Email : hello@granola-geneva.com — Téléphone : +41 22 736 55 28 — Adresse : Rue Adrien-Lachenal 15, 1207 Genève, Suisse